Všeobecné obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu „Nibbles“

provozovaného na webovém sídle www.nibbles.sk společností ProLifeMax s. r. o.

Účinné a platné od: 26.5.2026

 

Článek I – Úvodní ustanovení a identifikace obchodníka

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené na dálku prostřednictvím internetového obchodu Nibbles, dostupného na webovém sídle www.nibbles.sk (dále jen „internetový obchod“ nebo „e-shop“), uzavřené mezi obchodníkem (prodávajícím) a kupujícím.

1.2 Provozovatelem internetového obchodu a obchodníkem (prodávajícím) je:

Obchodní jméno

ProLifeMax s. r. o.

Sídlo

Družstevná 818/85, 962 63 Pliešovce

IČO

56 790 708

DIČ

2122448152

IČ DPH

Společnost není plátcem DPH

Zápis

Obchodní rejstřík Okresního soudu Banská Bystrica, oddíl: Sro, vložka č. 51459/S

Zastoupený

René Gugh, jednatel (jedná jménem společnosti samostatně)

E-mail

nibbles.support@gmail.com

Telefon

+421 952 536 605

Adresa pro reklamace a vrácení zboží

Družstevná 818/85, 962 63 Pliešovce

(dále jen „obchodník“ nebo „prodávající“)

1.3 Orgánem dozoru, kterému podléhá činnost obchodníka v oblasti ochrany spotřebitele, je Slovenská obchodní inspekce (SOI) — místně příslušný Inspektorát SOI se sídlem v Banské Bystrici pro Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 01 Banská Bystrica 1, odbor výkonu dozoru, e-mail: bb@soi.sk, www.soi.sk.

1.4 Jelikož obchodník prodává potraviny rostlinného původu, orgánem dozoru nad jejich bezpečností je Úřad veřejného zdravotnictví Slovenské republiky a místně příslušný Regionální úřad veřejného zdravotnictví se sídlem ve Zvolenu, Nádvorná 3366/12, 960 01 Zvolen (příslušný pro okres Zvolen).

1.5 Tyto VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s VOP řádně seznámil, porozuměl jim a souhlasí s nimi ve znění platném a účinném v okamžiku odeslání objednávky.

1.6 Právní vztahy mezi obchodníkem a kupujícím, který je spotřebitelem, výslovně neupravené těmito VOP se řídí zejména zákonem č. 108/2024 Sb. o ochraně spotřebitele a o změně a doplnění některých zákonů, zákonem č. 40/1964 Sb. Občanský zákoník, zákonem č. 22/2004 Sb. o elektronickém obchodu, zákonem č. 391/2015 Sb. o alternativním řešení spotřebitelských sporů a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) v platném znění.

1.7 Je-li kupujícím podnikatel a zboží nabývá v rámci své podnikatelské činnosti, řídí se jejich vztahy zákonem č. 513/1991 Sb. Obchodní zákoník; na takového kupujícího se nevztahují ustanovení těchto VOP a zvláštních předpisů upravujících ochranu spotřebitele (zejména právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu).

Článek II – Vymezení základních pojmů

2.1 Obchodník (prodávající) — osoba uvedená v čl. I bodě 1.2, která při uzavírání a plnění spotřebitelské smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání.

2.2 Spotřebitel — fyzická osoba, která při uzavírání a plnění spotřebitelské smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti, zaměstnání nebo povolání.

2.3 Kupující — spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím e-shopu odešle objednávku a uzavře s obchodníkem kupní smlouvu.

2.4 Smlouva uzavřená na dálku — smlouva mezi obchodníkem a spotřebitelem dohodnutá a uzavřená výhradně prostřednictvím jednoho nebo více prostředků dálkové komunikace bez současné fyzické přítomnosti obchodníka a spotřebitele, zejména prostřednictvím internetového obchodu, elektronické pošty nebo telefonu.

2.5 Zboží — movitá věc nabízená k prodeji v e-shopu; dle sortimentu e-shopu Nibbles se jedná o trvanlivé potraviny, a to mrazem sušené (lyofilizované) ovoce a cukrovinky a sušené ovoce a cukrovinky.

2.6 Digitální obsah a digitální služba — data vytvořená a dodaná v digitální podobě (např. e-book, online kurz, software) nebo služba umožňující vytváření, zpracovávání či ukládání údajů v digitální podobě; uplatní se pouze pokud je obchodník nabízí (viz čl. X).

2.7 Objednávka — návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy, odeslaný prostřednictvím objednávkového formuláře e-shopu.

Článek III – Informace před uzavřením smlouvy

3.1 Obchodník před odesláním objednávky jasně a srozumitelně sděluje spotřebiteli zejména: hlavní vlastnosti zboží, svou totožnost a kontaktní údaje, celkovou cenu zboží včetně daně z přidané hodnoty a všech ostatních daní, případně způsob jejího výpočtu, jakož i náklady na dopravu, dodání, poštovné a jiné náklady a poplatky.

3.2 Obchodník dále informuje o platebních podmínkách, dodacích podmínkách a lhůtě dodání, o postupech uplatňování a vyřizování reklamací (odpovědnosti za vady), o právu spotřebitele odstoupit od smlouvy, podmínkách, lhůtě a postupu při jeho uplatňování, jakož i o tom, které zboží je z práva na odstoupení vyloučeno.

3.3 Informace poskytnuté spotřebiteli před uzavřením smlouvy a obsah objednávky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy a nelze je měnit bez výslovného souhlasu obou smluvních stran.

Článek IV – Objednávka a uzavření kupní smlouvy

4.1 Kupující vytváří objednávku vložením zboží do nákupního košíku a vyplněním objednávkového formuláře. Před závazným odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, včetně možnosti zjistit a opravit chyby vzniklé při zadávání údajů.

4.2 Objednávka se odesílá kliknutím na tlačítko výslovně označené slovy „Objednávka s povinností platby“ nebo jinou jednoznačnou formulací vyjadřující, že odeslání objednávky zahrnuje povinnost zaplatit. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP.

4.3 Obchodník bezodkladně po doručení objednávky potvrdí její přijetí na e-mailovou adresu kupujícího. Toto automatické potvrzení o přijetí objednávky se nepovažuje za akceptaci objednávky, není-li dále uvedeno jinak.

4.4 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení akceptace (potvrzení) objednávky ze strany obchodníka na e-mailovou adresu kupujícího.

4.5 Uzavřená smlouva je obchodníkem archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Smlouva se uzavírá ve slovenském jazyce.

4.6 Obchodník si vyhrazuje právo neakceptovat objednávku nebo odstoupit od smlouvy zejména v případě, je-li zboží nedostupné, byla-li cena uvedena v důsledku zjevné technické chyby zjevně nesprávná, nebo nelze-li objednávku z vážných důvodů splnit; o této skutečnosti bezodkladně informuje kupujícího a vrátí mu již uhrazenou cenu.

Článek V – Kupní cena a platební podmínky

5.1 Všechny ceny zboží jsou uvedeny v eurech (EUR) a jsou konečné, včetně daně z přidané hodnoty (pokud je obchodník jejím plátcem). Cena nezahrnuje náklady na dopravu a dodání, které jsou uvedeny samostatně před dokončením objednávky.

5.2 Pro kupujícího je rozhodující cena zboží uvedená v e-shopu v okamžiku odeslání objednávky.

5.3 Náklady na dopravu, dodání a případné balné jsou kupujícímu oznámeny před závazným odesláním objednávky a jsou součástí celkové ceny objednávky.

5.4 Kupující může kupní cenu uhradit následujícími způsoby: platební kartou online / platební bránou přes GoPay, případně na dobírku

5.5 Obchodník v souladu se zákonem č. 384/2025 Sb. (s účinností od 1. 5. 2026) umožňuje kupujícímu při nákupu nad 1 € bezhotovostní úhradu kupní ceny. Obchodník proto vždy nabízí alespoň jeden bezhotovostní způsob platby.

5.6 V případě platby předem (bankovním převodem nebo online) je zboží expedováno po připsání celé kupní ceny na účet obchodníka, není-li dohodnuto jinak.

5.7 Daňový doklad (fakturu) obchodník vystaví a zašle kupujícímu elektronicky na jeho e-mailovou adresu, případně jej přiloží ke zboží.

5.8 Slevy a oznamování snížení ceny. V každém oznámení o snížení ceny zboží obchodník v souladu s § 7 zákona č. 108/2024 Sb. uvádí i předchozí cenu, kterou se rozumí nejnižší cena, za kterou obchodník zboží prodával po dobu 30 dnů před uplatněním snížení ceny. Je-li zboží v prodeji kratší dobu než 30 dnů, uvádí se nejnižší cena za období ode dne zahájení prodeje. Toto pravidlo se nevztahuje na postupné zvyšování již snížené ceny.

Článek VI – Dodací podmínky

6.1 Obchodník dodá zboží kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uzavření smlouvy, pokud se smluvní strany nedohodly jinak nebo pokud není u konkrétního zboží uvedena jiná dodací lhůta.

6.2 Zboží je dodáváno těmito způsoby: kurýrem na adresu uvedenou kupujícím a na odběrná místa Packeta a do výdejních boxů Z-BOX.

6.3 Místem dodání je adresa uvedená kupujícím v objednávce, případně místo osobního odběru. Kupující je povinen zboží při převzetí převzít a řádně zkontrolovat. Při zjevném poškození obalu nebo zásilky doporučujeme zásilku nepřevzít nebo poškození ihned sepsat s dopravcem.

6.4 Pokud obchodník nedodá zboží ve lhůtě dle bodu 6.1, kupující jej vyzve, aby dodání uskutečnil v dodatečné přiměřené lhůtě. Pokud obchodník nedodá zboží ani v této lhůtě, kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy a obchodník mu vrátí všechny uhrazené platby.

6.5 Potraviny. Zboží prodávané v e-shopu (mrazem sušené a sušené ovoce a cukrovinky) je trvanlivá balená potravina označená datem minimální trvanlivosti, případně datem spotřeby. Obchodník dodává zboží tak, aby byla zachována jeho jakost, zdravotní nezávadnost a neporušenost ochranného obalu, a v souladu s požadavky na hygienu potravin a na jejich označování.

Článek VII – Nabytí vlastnictví a přechod nebezpečí škody

7.1 Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží jeho převzetím.

7.2 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v okamžiku, kdy zboží nebo poslední kus zboží převezme on nebo jím určená třetí osoba (s výjimkou dopravce). Pokud přepravu zajišťuje dopravce, kterého kupující pověřil sám bez toho, aby mu jej nabídl obchodník, nebezpečí přechází odevzdáním zboží tomuto dopravci.

Článek VIII – Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

8.1 Spotřebitel je oprávněn i bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů. Lhůta pro odstoupení uplyne po 14 dnech ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba (kromě dopravce) převezme zboží, a u více zboží objednaných v jedné objednávce a dodávaných zvlášť ode dne převzetí zboží, které bylo dodáno jako poslední.

8.2 Při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy spotřebitel informuje obchodníka o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) na adresu uvedenou v čl. I. Spotřebitel může pro tento účel použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří Přílohu č. 1 těchto VOP, jeho použití však není povinné.

8.3 Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud spotřebitel odešle oznámení o uplatnění práva na odstoupení před tím, než uplyne lhůta pro odstoupení. Důkazní břemeno o uplatnění práva na odstoupení nese spotřebitel.

8.4 Po odstoupení od smlouvy obchodník vrátí spotřebiteli všechny platby, které od něj přijal na základě smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně nákladů na dopravu, dodání a poštovné (s výjimkou dodatečných nákladů, pokud si spotřebitel zvolil jiný druh doručení, než je nejlevnější běžný způsob nabízený obchodníkem), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy.

8.5 Platby budou spotřebiteli vráceny stejným způsobem, jaký použil při své platbě, pokud se výslovně nedohodl jinak. Obchodník není povinen vrátit platby dříve, než mu je zboží doručeno, nebo než mu spotřebitel prokáže zaslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve.

8.6 Spotřebitel je povinen zaslat zboží zpět nebo jej předat obchodníkovi nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud bylo zboží předáno k přepravě nejpozději v poslední den lhůty.

8.7 Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku takového zacházení se zbožím, které je nad rámec zacházení potřebného ke zjištění vlastností a funkčnosti zboží.

8.8 Zboží vyloučené z práva na odstoupení. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je zejména:

  • prodej zboží zhotoveného podle zvláštních požadavků spotřebitele, zboží vyrobeného na míru nebo zboží určeného zvláště pro jednoho spotřebitele (např. dárkové balíčky sestavené na přání spotřebitele);
  • prodej zboží uzavřeného v ochranném obalu, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl jeho ochranný obal po dodání porušen – u potravin to znamená, že po otevření ochranného obalu není možné zboží z hygienických důvodů vrátit;
  • prodej zboží, které podléhá rychlému snížení jakosti nebo zkáze (uplatní se pouze u případného sortimentu s krátkou trvanlivostí);
  • prodej zboží, které může být vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
  • dodání digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči, pokud jeho dodávání začalo s výslovným souhlasem spotřebitele a prohlášením, že ztrácí právo na odstoupení (viz čl. X).

Úplný rozsah výjimek vyplývá ze zákona č. 108/2024 Sb.; obchodník uvede u jednotlivých druhů zboží informaci, pokud je z práva na odstoupení vyloučeno.

Článek IX — Odpovědnost za vady a reklamační řád

9.1 Odpovědnost obchodníka za vady zboží a postup při jejím uplatnění (vytknutí vady) se řídí Občanským zákoníkem (zákon č. 40/1964 Sb.) a zákonem č. 108/2024 Sb. Obchodník odpovídá za to, že zboží má při jeho převzetí dohodnuté vlastnosti a je v souladu se smlouvou (subjektivní i objektivní požadavky na soulad zboží se smlouvou).

9.2 Spotřebitel je oprávněn vytknout vadu zboží, která se na něm vyskytne ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží. U použitého zboží lze dohodnout kratší lhůtu, nejméně však 12 měsíců. U potravin a zboží s vyznačeným datem spotřeby nebo datem minimální trvanlivosti se právo na vytknutí vady uplatní nejpozději do uplynutí tohoto data a vada se vytýká neprodleně po jejím zjištění.

9.3 Pokud se vada projeví v průběhu 12 měsíců od převzetí zboží, předpokládá se, že zboží mělo vadu již při jeho převzetí, pokud povaha zboží nebo vady takový předpoklad nevylučuje. Důkazní břemeno o tom, že zboží vadu při převzetí nemělo, nese obchodník.

9.4 Vadu zboží může spotřebitel vytknout osobně, poštou na adrese uvedené v čl. I nebo e-mailem na nibbles.support@gmail.com. Při vytknutí vady spotřebitel uvede, jak se vada projevuje, a oznámí, jaký způsob nápravy požaduje. Obchodník je povinen při vytknutí vady vydat spotřebiteli potvrzení o vytknutí vady, ve kterém uvede zejména lhůtu, v jaké vadu odstraní.

9.5 Spotřebitel má při vadě zboží právo na její odstranění opravou nebo výměnou zboží; pokud náprava tímto způsobem není možná nebo by obchodníkovi způsobila nepřiměřené náklady, má spotřebitel právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo může odstoupit od smlouvy, a to za podmínek stanovených Občanským zákoníkem.

9.6 Obchodník vyřídí reklamaci a vadu odstraní v přiměřené lhůtě, nejpozději však do 30 dnů ode dne vytknutí vady, pokud se se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. O výsledku vyřízení obchodník informuje spotřebitele; v případě zamítnutí mu vydá písemné odůvodnění.

9.7 Pokud spotřebitel znaleckým posudkem nebo odborným stanoviskem vydaným akreditovanou, autorizovanou nebo notifikovanou osobou prokáže odpovědnost obchodníka za vadu, může vadu vytknout opakovaně a obchodník nemůže odpovědnost za vadu odmítnout; nárok na náhradu účelně vynaložených nákladů si spotřebitel uplatní nejpozději do 2 měsíců ode dne skončení příslušného úkonu, jinak nárok zaniká.

9.8 Po odstranění vady opravou se záruční doba (lhůta pro vytknutí vady) prodlužuje o 12 měsíců v rozsahu vyplývajícím z práva na opravu (transpozice směrnice EU 2024/1799; relevantní od 27. 9. 2026).

9.9 Obchodník může nad rámec zákonné odpovědnosti za vady poskytnout dobrovolnou (smluvní) záruku za jakost; její rozsah a podmínky jsou v takovém případě uvedeny v záručním listu nebo v související reklamě.

Článek X — Digitální obsah a digitální služby

Pozn.: Tento článek se uplatní pouze v případě, že obchodník nabízí i digitální obsah nebo digitální služby (např. e-knihy, online kurzy, recepty ke stažení). Pokud Nibbles prodává výhradně fyzické zboží, článek lze vypustit.

10.1 Při dodání digitálního obsahu nebo digitální služby obchodník odpovídá za jejich soulad se smlouvou, včetně funkčnosti, kompatibility a interoperability, a za poskytování nezbytných aktualizací po přiměřenou dobu, kterou může spotřebitel rozumně očekávat.

10.2 Pokud se dodávání digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči má začít před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, spotřebitel k tomu uděluje výslovný souhlas a bere na vědomí, že udělením souhlasu a prohlášením o ztrátě práva na odstoupení toto právo ztrácí.

10.3 Podmínky přístupu k digitálnímu obsahu, jeho používání a technické požadavky jsou uvedeny u jednotlivých produktů.

Článek XI — Recenze a hodnocení produktů

11.1 Pokud e-shop zobrazuje recenze a hodnocení zboží pocházející od spotřebitelů, obchodník přijímá přiměřená a proporcionální opatření k ověření, že tyto recenze pocházejí od spotřebitelů, kteří zboží skutečně koupili nebo použili.

11.2 Postup ověřování pravosti recenzí: Recenzi může přidat pouze zákazník s ověřenou objednávkou prostřednictvím e-mailové výzvy po doručení zboží; recenze se neredigují ve prospěch obchodníka.

11.3 Obchodník nezveřejňuje nepravdivé recenze ani neúplně či zavádějícím způsobem neuvádí, zda a jak zajišťuje, že zveřejněné recenze pocházejí od skutečných zákazníků. Uvádění falešných nebo zkreslených hodnocení je zakázanou nekalou obchodní praktikou.

Článek XII — Alternativní řešení spotřebitelských sporů

12.1 Spotřebitel má právo obrátit se na obchodníka s žádostí o nápravu (e-mailem na nibbles.support@gmail.com), pokud není spokojen se způsobem, kterým obchodník vyřídil jeho reklamaci, nebo pokud se domnívá, že obchodník porušil jeho práva.

12.2 Pokud obchodník na žádost o nápravu odpověděl zamítavě nebo na ni neodpověděl do 30 dnů ode dne jejího odeslání, spotřebitel má ve smyslu zákona č. 391/2015 Sb. o alternativním řešení spotřebitelských sporů právo podat návrh na zahájení alternativního řešení sporu (ARS) subjektu alternativního řešení sporů.

12.3 Subjektem alternativního řešení sporů je Slovenská obchodná inšpekcia (Ústredný inšpektorát SOI, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk), případně jiná oprávněná právnická osoba zapsaná v seznamu subjektů ARS vedeném Ministerstvem hospodárstva SR (www.mhsr.sk). Spotřebitel má právo volby, na který z uvedených subjektů se obrátí. Řízení je pro spotřebitele bezplatné, resp. spojeno pouze s minimálními náklady.

12.4 Upozornění k evropské platformě RSO/ODR: Evropská platforma pro řešení spotřebitelských sporů online (platforma RSO/ODR), kterou provozovala Evropská komise, byla k 20. červenci 2025 zrušena (na základě nařízení (EU) 2024/3228) a není více dostupná; návrhy přes ni již nelze podávat. Seznam subjektů řešení spotřebitelských sporů v EU je dostupný na webovém sídle Evropské komise (consumer-redress.ec.europa.eu).

12.5 Při přeshraničním sporu se spotřebitel může obrátit na Evropské spotřebitelské centrum v Slovenské republice (www.esc-sr.sk), které poskytuje pomoc při řešení přeshraničních spotřebitelských sporů v rámci EU.

Článek XIII — Ochrana osobních údajů

13.1 Obchodník zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů, zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky, dodání zboží, vyřizování reklamací a plnění zákonných (zejména účetních a daňových) povinností.

13.2 Podrobné informace o zpracovávání osobních údajů, právních základech, době uchovávání, příjemcích údajů a o právech dotčené osoby (právo na přístup, opravu, vymazání, omezení zpracovávání, přenositelnost, namítání a právo podat stížnost Úřadu na ochranu osobních údajů SR) jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ dostupném na www.nibbles.sk/ochrana-osobnych-udajov.

13.3 Zasílání marketingových sdělení (newsletter) se uskutečňuje pouze na základě svobodného souhlasu kupujícího, který je možné kdykoli odvolat.

Článek XIV — Závěrečná ustanovení

14.1 Tyto VOP, jakož i kupní smlouva, se uzavírají ve slovenském jazyce a řídí se právním řádem Slovenské republiky. K řešení sporů, které se nepodaří vyřešit smírem, jsou příslušné soudy Slovenské republiky.

14.2 Obchodník je oprávněn tyto VOP kdykoli měnit nebo doplňovat. Práva a povinnosti smluvních stran se řídí vždy tím zněním VOP, které bylo účinné v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.

14.3 Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Namísto neplatného ustanovení se použije ustanovení příslušného právního předpisu, které je svým obsahem a účelem nejbližší neplatnému ustanovení.

14.4 Ustanovení těchto VOP, která se týkají ochrany spotřebitele, se nepoužijí, pokud je kupujícím podnikatel jednající v rámci své podnikatelské činnosti.

14.5 Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 26.5.2026 a v plném rozsahu nahrazují předchozí znění VOP.

 

Ve Zvolenu, dne 26.5.2026

ProLifeMax s. r. o.

 

Příloha č. 1 — Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Příloha č. 2 — Formulář pro vytknutí vady (reklamační formulář)